BIG · Recuperarea creanțelor
Recuperarea creanțelor pentru companii și persoane fizice. De la contactarea debitorului și negocierea amiabilă până la procedurile judiciare și de executare silită.
Solicită o analizăLista de mai sus este orientativă. Efectuăm demersuri de recuperare și pentru alte tipuri de creanțe.
Solicită o analizăO creanță neîncasată nu presupune automat inițierea unui litigiu. Analizăm documentele, raporturile dintre părți, situația debitorului și obiectivul urmărit de client pentru a stabili demersurile de recuperare. În funcție de particularitățile fiecărui caz, recuperarea începe prin notificarea debitorului și negocierea plății, iar, atunci când este necesar, continuă prin proceduri judiciare sau de executare silită.
Procesul începe cu analiza documentelor referitoare la creanță, precum:
După analiza documentelor, verificăm temeiul, valoarea și scadența creanței, termenul de prescripție și poziția debitorului.
Pe baza acestor elemente, stabilim strategia și efectuăm demersurile amiabile, judiciare și de executare silită necesare pentru recuperarea sumelor datorate.
Demersurile de recuperare încep prin transmiterea unei notificări sau a unei somații de plată, în care indicăm obligația neexecutată, temeiul creanței, suma datorată și termenul acordat debitorului pentru efectuarea plății.
Etapa amiabilă include:
Demersurile amiabile urmăresc recuperarea creanței într-un termen cât mai scurt, fără inițierea unui litigiu, atunci când acest lucru este posibil, și cu protejarea intereselor clientului.
Atunci când demersurile amiabile nu sunt posibile sau nu conduc la plata voluntară, inițiem procedurile judiciare pentru recuperarea datoriei.
În funcție de valoarea creanței, natura raportului juridic și documentele disponibile, procedurile judiciare pot include:
În cadrul procedurilor judiciare, urmărim obținerea unei hotărâri judecătorești prin care debitorul să fie obligat la plata sumelor datorate.
Dacă debitorul nu plătește de bunăvoie, efectuăm demersurile necesare pentru punerea în executare silită a hotărârii.
Pregătim cererea de executare silită și documentele necesare, pe care le transmitem executorului judecătoresc.
În funcție de situația patrimonială a debitorului, executarea silită include:
Pe parcursul executării silite, urmărim evoluția dosarului și te ținem la curent cu măsurile de executare dispuse și sumele recuperate.
Pe parcursul demersurilor de recuperare, urmărim sumele obținute în fiecare etapă. Te informăm cu privire la evoluția dosarului și sumele recuperate.
Procesul de recuperare se poate finaliza prin:
Atunci când este încheiat un acord de plată cu debitorul, urmărim efectuarea plăților la termenele stabilite și, după caz, valorificarea garanțiilor constituite pentru executarea obligațiilor de plată.
Nu. În funcție de situație, recuperarea poate fi efectuată prin notificarea debitorului, negocierea unei soluții amiabile sau stabilirea unui calendar de plată. Necesitatea inițierii unei proceduri judiciare este evaluată în raport cu documentele disponibile, poziția debitorului și particularitățile creanței.
Documentele necesare diferă în funcție de natura raportului dintre părți și de particularitățile creanței. Pot fi relevante contractele, actele adiționale, comenzile, facturile, documentele de livrare sau recepție, confirmările de sold, corespondența purtată cu debitorul și orice alte înscrisuri referitoare la obligația de plată.
Analiza nu este limitată la existența unui anumit document, ci privește ansamblul informațiilor și datelor disponibile.
Da. În practică, sumele ce rezultă doar din facturi pot fi recuperate, fiind însă relevantă modalitatea în care facturile au fost emise și comunicate, natura raportului comercial, dar și existența altor elemente care pot confirma livrarea bunurilor sau prestarea serviciilor.
Da. De cele mai multe ori, o creanță poate fi recuperată chiar dacă părțile nu au încheiat un contract scris. Raportul dintre părți și obligația de plată pot rezulta din comenzi, facturi, corespondență, documente de livrare sau recepție, confirmări de sold, plăți parțiale ori alte înscrisuri.
O promisiune de plată sau o recunoaștere a datoriei are o relevanță deosebită în procesul de recuperare, în special atunci când rezultă dintr-un înscris, un mesaj, o plată parțială sau un alt element verificabil, acestea constituind mijloace de probă importante în susținerea demersurilor de recuperare pe cale judiciară.
Lipsa unui răspuns din partea debitorului nu împiedică continuarea demersurilor de recuperare. După comunicarea notificării sau a somației de plată și expirarea termenului acordat, inițiem procedurile judiciare sau, atunci când există deja un titlu executoriu, inițiem demersurile de executare silită.
Da. În funcție de prevederile contractuale și de dispozițiile legale, alături de debitul principal pot fi solicitate penalități contractuale sau dobânda legală penalizatoare.
Da. Vechimea mare a unei creanțe nu exclude automat posibilitatea recuperării. Este însă necesară stabilirea scadenței obligației de plată, a termenului de prescripție aplicabil, dar și a eventualelor acte sau împrejurări care au suspendat ori întrerupt cursul prescripției.
Da. Creanțele datorate de autorități sau instituții publice pot fi recuperate, chiar dacă demersurile pot fi supuse unor reguli și proceduri diferite față de cele aplicabile debitorilor privați.
Transmite informațiile despre creanță. Vom analiza situația și vom reveni în cel mult o zi lucrătoare pentru stabilirea etapelor următoare.