Informații juridice
Termeni și condiții
bigrecovery.ro
Acești Termeni și condiții reglementează accesarea și utilizarea site-ului bigrecovery.ro, administrat de BIG.
1. Administratorul site-ului
- BIG, denumită în continuare „BIG” — BIG Recovery & Consultancy
- Sediu / date de identificare: comunicate la cerere, pe adresa office.bigrecovery@gmail.com
- CUI: comunicat la cerere
- Nr. Registrul Comerțului: comunicat la cerere
- E-mail: office.bigrecovery@gmail.com
- Telefon: disponibil la cerere prin office.bigrecovery@gmail.com
2. Scopul site-ului
Site-ul prezintă activitatea BIG, modul de lucru și serviciile oferite, inclusiv recuperarea creanțelor, contractele comerciale, operațiunile privind societățile comerciale și abonamentele juridice pentru companii.
Conținutul are rol informativ și de prezentare și este destinat să permită utilizatorului să înțeleagă domeniile în care BIG poate analiza o solicitare.
3. Informațiile publicate nu reprezintă o analiză individuală
Textele, exemplele, explicațiile și materialele publicate pe site au caracter general. Ele nu pot lua în considerare toate particularitățile unei situații concrete și nu reprezintă, prin simpla accesare, o concluzie juridică, financiară sau comercială individualizată. O opinie aplicată unei situații concrete presupune analizarea informațiilor și, după caz, a documentelor relevante.
4. Contactarea BIG
Site-ul permite transmiterea unei solicitări către BIG fie direct prin e-mail la adresa afișată pe pagina Contact, fie prin formularul de contact. În cazul formularului, sunt solicitate datele necesare gestionării solicitării, iar numărul de telefon este un câmp obligatoriu.
Transmiterea unei solicitări permite o evaluare inițială și contactarea persoanei interesate. Aceasta nu reprezintă acceptarea automată a cazului, nu obligă BIG să presteze serviciul solicitat și nu determină, prin ea însăși, încheierea unui contract.
5. Analiza inițială
Pentru serviciile de recuperare a creanțelor, analiza inițială a situației este realizată fără cost, în limitele informațiilor și documentelor disponibile la acel moment. Dacă sunt necesare clarificări sau documente suplimentare, BIG va contacta persoana care a transmis solicitarea.
6. Transmiterea documentelor
Documentele nu pot fi încărcate prin formularul public al site-ului. Persoanele care aleg contactarea directă prin e-mail pot atașa documentele pe care le consideră relevante. BIG poate solicita ulterior informații sau documente suplimentare atunci când acestea sunt necesare pentru continuarea analizei.
7. Încheierea colaborării
O colaborare este considerată acceptată numai după stabilirea condițiilor aplicabile și, atunci când este cazul, semnarea documentelor contractuale. Discuțiile preliminare, schimburile de e-mailuri și analiza inițială nu trebuie interpretate automat ca asumarea de către BIG a obligației de a prelua sau continua un caz.
8. Situații în care o solicitare poate să nu fie preluată
BIG poate decide să nu preia sau să nu continue o solicitare atunci când, de exemplu:
- situația nu intră în domeniile de servicii oferite;
- informațiile disponibile nu permit o evaluare suficientă;
- există un conflict, o incompatibilitate ori un impediment juridic sau profesional relevant;
- nu pot fi îndeplinite condițiile necesare colaborării;
- preluarea ar contraveni unei obligații legale.
9. Recuperarea creanțelor
În cazul recuperării creanțelor, analiza poate avea în vedere existența documentelor justificative, cuantumul și scadența creanței, prescripția, poziția debitorului, existența unui titlu executoriu, situația juridică și comercială cunoscută a debitorului, costurile, durata și oportunitatea unor demersuri amiabile, judiciare sau de executare.
Existența unei creanțe, a unei facturi, a unui contract, a unei hotărâri judecătorești sau a unui titlu executoriu nu garantează recuperarea efectivă. Rezultatul poate depinde de patrimoniul debitorului, existența bunurilor sau veniturilor urmăribile, insolvență, contestații, alți creditori și alte împrejurări care nu se află sub controlul BIG.
10. Condițiile financiare pentru recuperarea creanțelor
În cazul recuperării creanțelor, BIG stabilește un comision de succes, calculat exclusiv asupra sumelor efectiv recuperate și datorat numai după încasarea acestora, conform condițiilor convenite pentru dosarul respectiv.
Procentul, baza de calcul, momentul în care comisionul devine datorat, eventualele cheltuieli distincte și celelalte condiții vor fi stabilite expres înainte de începerea colaborării. Prezentarea pe site a principiului remunerării la succes nu stabilește, în lipsa unei înțelegeri individuale, cuantumul unui comision și nu constituie o ofertă contractuală adresată publicului.
11. Activități care necesită profesioniști autorizați
Atunci când o procedură presupune asistență sau reprezentare juridică, aceasta va fi asigurată prin avocat, în condițiile legislației aplicabile profesiei. Dacă procedura presupune participarea unui executor judecătoresc, notar, expert, practician în insolvență sau alt profesionist autorizat, activitățile rezervate prin lege acestuia vor fi exercitate exclusiv de persoanele care au dreptul legal să le desfășoare.
BIG nu este o formă de exercitare a profesiei de avocat. Activitățile rezervate profesiei de avocat sunt contractate și furnizate exclusiv prin avocat, în cadrul unui raport profesional distinct cu clientul și în condițiile Legii nr. 51/1995.
12. Protecția datelor
Modul în care BIG prelucrează datele cu caracter personal este descris în Politica de confidențialitate. Utilizarea cookie-urilor și a Google Analytics este descrisă separat în Politica privind cookie-urile.
13. Corectitudinea și actualitatea conținutului
BIG urmărește ca informațiile publicate să fie corecte și actualizate, însă legislația, practica instituțiilor, procedurile și circumstanțele relevante se pot modifica. Informația publicată la un anumit moment nu trebuie interpretată ca o garanție că o regulă, practică sau interpretare va rămâne neschimbată.
14. Disponibilitatea site-ului
BIG urmărește menținerea site-ului accesibil și funcțional, dar nu garantează disponibilitatea neîntreruptă. Accesul poate fi temporar limitat pentru mentenanță, actualizări, probleme ale furnizorilor ori remedierea unor incidente tehnice.
15. Utilizarea permisă
Site-ul trebuie utilizat în mod legal și fără afectarea funcționării sale sau a drepturilor altor persoane. Nu este permisă:
- tentativa de acces neautorizat la site, server sau sisteme;
- introducerea intenționată de cod malițios;
- utilizarea formularelor pentru spam sau mesaje abuzive;
- colectarea automată neautorizată a conținutului;
- utilizarea identității BIG într-un mod care creează impresia falsă a unei asocieri sau autorizări.
16. Proprietate intelectuală
În lipsa unei mențiuni contrare, textele originale, structura editorială, elementele de identitate vizuală, materialele grafice și celelalte elemente create pentru site aparțin BIG sau sunt utilizate în baza unui drept corespunzător. Reproducerea substanțială, republicarea, distribuirea, modificarea sau utilizarea comercială a materialelor originale fără acord nu sunt permise, cu excepția situațiilor autorizate de lege.
17. Linkuri externe
Site-ul poate conține trimiteri către pagini administrate de terți. BIG nu controlează permanent conținutul, securitatea sau politicile acestora și nu răspunde pentru modificările realizate de administratorii paginilor externe.
18. Limitarea răspunderii
În limitele permise de lege, BIG nu răspunde pentru consecințele unei decizii luate exclusiv pe baza informațiilor generale publicate pe site, fără analizarea circumstanțelor concrete. Această clauză nu limitează răspunderea care nu poate fi exclusă potrivit legii și nu afectează obligațiile asumate expres într-un contract încheiat cu un client.
19. Modificarea termenilor
Acești Termeni și condiții pot fi actualizați pentru a reflecta modificări ale site-ului, serviciilor, modului de funcționare sau cadrului juridic aplicabil. Versiunea în vigoare este cea publicată pe site la data utilizării.
20. Legea aplicabilă
Utilizarea site-ului este guvernată de legislația română și de normele dreptului Uniunii Europene direct aplicabile, după caz. Acești Termeni și condiții se interpretează potrivit aceluiași cadru juridic.
21. Contact
- BIG — BIG Recovery & Consultancy
- E-mail: office.bigrecovery@gmail.com
- Telefon: disponibil la cerere prin office.bigrecovery@gmail.com
- Sediu / date de identificare: comunicate la cerere, pe adresa office.bigrecovery@gmail.com
- Site: bigrecovery.ro